闪光的细节

发布时间:2010-12-30

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    客务部礼宾员王小军,是2009年的1月份入职的员工。在这期间他对工作的积极性一直都是有目共睹的,在工作中无论是领导还是同事都亲切地称呼他叫“小军”。对于酒店来说,像小军这样的员工已经算是老员工了,但他对待工作的态度还是像刚来酒店时那样一如既往的积极。面对新来酒店的员工,小军都很积极地帮助他们尽快适应酒店的环境,使客务部新入职的员工都能感觉到一种亲切的感觉。
    小军曾六次获得东达假日酒店优秀员工奖,在新员工面前真正起到了模范带头作用,对待客人非常热情。无论是遇上多么刁难的客人,在小军看来都是友好的,也正因为这样小军曾获得了客人无数次的表扬。
    在工作中小军是个助人为乐的好同事,所以在同事们的印象当中小军是一个非常善良的人,同事们都很喜欢和他相处,有什么事都喜欢和他说,在同事们的心目中,都把小军当成了自己的朋友。在酒店人员短缺、繁忙的时候,小军对待自己的工作从未有过任何的抱怨,相反他会更加积极地完成上级领导交办的每一项工作任务。
    在小军眼里,工作似乎就不分大小,无论是多么小的一件事情,他都会很细致地完成,将自己的工作做到最好。
小军这样的工作态度和工作作风,值得我们每个工作人员学习,如果我们都能像小军这样,我们的工作将会做得更好。


东达假日酒店行政部      邬娜